杏彩体育手机版2023年度南阳诚信经营保险公司展示巡礼 ▏太平人

　　2023年度南阳诚信经营保险公司展示巡礼 ▏太平人寿南阳中支：央企情怀、客户至上，诚信经营，竭诚服务经济社会发展

　　人无信不立，企无信不强。为在全南阳市进一步倡导诚信文化，增强保险行业的诚信意识，树立诚信典型，推广诚信经验，营造诚实守信的保险道德风尚，为实现南阳高质量发展打造诚实守信、健康和谐的良好发展环境，同时动员全社会为促进经济发展，提振消费信心、共建和谐消费发挥力量，南阳报业传媒集团和市相关部门开展“2023年度诚信经营保险公司”展示巡礼活动。

　　在2024年“3•15”前夕，举办此次活动的目的是把南阳市保险行业诚信经营、合规发展，尤其是在理赔服务方面赢得广大客户认可、被投诉率低的保险公司评选出来，展示讲诚信、合规、勇担当保险公司的风采，让广大市民擦亮眼睛，更多地购买这些保险公司的产品，享受到更有保障的理赔服务。

　　更重要的是，通过优秀诚实守信保险公司的示范、引导，在行业内营造一种以讲诚信、守诚信、重诚信和合规为荣的浓厚氛围，促进保险公司增强信用意识，诚信文明经营，履行社会责任，实现健康、快速发展，进而推进社会信用体系建设，推动南阳社会经济的又好又快发展。

　　植根沃土，拥抱蓝天。太平人寿隶属于中国太平保险集团有限责任公司（以下简称“中国太平”），是国内中大型寿险企业之一。公司总部设在上海，注册资本100.3亿元，总资产超9200亿元。凭借稳健的财务表现，公司连续七年获得惠誉国际“A+”（强劲）财务实力评级。同时，在最新公布的保险行业监管评价结果中，太平人寿的法人机构经营评价获A级。目前，太平人寿已开设包括38家分公司在内的1400余家机构，服务网络基本覆盖全国。

　　中国太平是管理总部设在香港的中管金融企业，已连续五年入选《财富》世界500强。“十四五”时期，中国太平立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务构建新发展格局，按照“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的总体要求，积极服务国家战略和民生保障，促进“双循环”，维护“一国两制”和香港、澳门长期繁荣稳定，践行“共享太平”发展理念，开启高质量发展新篇章，努力打造中国保险业最具价值成长的国际化现代金融保险集团。

　　自2005年扎根南阳这片沃土以来，太平人寿南阳中心支公司一直秉持着“共享太平”发展理念，服务构建新发展格局，按照“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的总体要求，积极服务国家战略和民生保障，用优质的服务为南阳人民送去保障。目前太平人寿南阳中心支公司设有8个部门，下辖4家支公司，3家营销服务部。

　　服务民生，赢得市场口碑。2023年，太平人寿南阳中支在当地金融工作局、监管分局、人民银行南阳市分行等单位指导下，积极开展各类行业的宣传活动，切实维护消费者权益。

　　开展消费者权益保护宣传：3月13日-15日，太平人寿南阳中支组织宣传人员到河南工业职业技术学院、辖内城区及县域社区广场等地点开展3.15主题宣传活动。活动中，配备防范电信、反洗钱、防范非法集资展架及折页，“零距离”向老年朋友提醒不要贪图高息，远离非法集资。向青少年普及反洗钱知识，提醒在校学生保管好自己的、身份证以及个人信息，不要相信网络“刷单”兼职等，并倡议大学生多学习法律知识，知法懂法防范电诈。

　　开展反洗钱宣传：4月29日上午，太平人寿南阳中支组织宣传人员来到邓禹路花园门口，利用展板、展架，搭配宣传页、《中国银行保险报》，向过往观赏月季的行人宣传反洗钱、防范电信知识，提醒市民朋友保护好自己的账户信息，不泄露不外借，不要轻信陌生人；本次宣传还提醒广大市民下载反诈app，为市民朋友的资金安全增加一层保障。

　　2023年“7.8全国保险公众宣传日”宣传：6月30日，太平人寿南阳中支积极响应保险协会号召，组织志愿者走进光武商贸城社区开展“五进入”宣传活动，和社会公众面对面沟通交流，倾听公众需求，普及保险知识和理念，切实提升人民群众的满意度和获得感。

　　维护消费者权益，获得荣誉奖项。太平人寿南阳中支因密切配合保险行业协会工作，表现优异，被南阳市保险行业协会评为2022年度“先进单位”。太平人寿南阳中支凭借诚信经营、低投诉率、群众口碑等方面的突出表现，荣获“2022年度南阳保险业诚信经营先进单位”奖项。

　　抓好党建，严守合规底线。南阳中心支公司党支部在总、分公司党委的正确指导下，深入学习贯彻习新时代中国特色社会主义思想，坚持把支部工作与日常工作同谋划、同部署、同推进，不断加强党员思想建设，持续提升支部工作活力，推动支部党建工作取得明显成效，党员先锋模范作用得到进一步发挥，切实把主题教育成果转化为中支高质量发展的磅礴力量。

　　太平人寿南阳中支全面建立有效的合规风险管理机制,积极发挥公司作为消费者权益保护工作的主体责任。强化了售前、售中、售后全过程合规经营管控，通过多种形式的全员合规培训，让“合规经营人人有责”的理念深入人心。

　　理赔服务，竭诚守信。2023年度太平人寿南阳中支共计理赔8733件，赔款总额3530.95万元，以及时、诚信、便捷的理赔服务为广大客户送去了保障和关爱，受到了众多客户的好评和信赖。

　　典型理赔案例：2015年经人介绍，太平人寿内乡营销服务部的杨经理为一位女士陆续规划并办理了重大疾病保险、医疗保险等，2023年10月客户不幸患乳腺恶性肿瘤，2023年11月9日申请理赔，10天内理赔结案，赔付104万元。客户一再对杨经理感激地说：“之前就是信任你，才一直在你这里为自己和家人办理了很多保险，这次生病其实心理和经济上压力都很大，没想到10天这100多万理赔款就到账了。有了这笔钱，我对后续的治疗和身体的调理恢复充满了信心，我以后会提醒我的亲朋好友，都为家庭做好保险规划！”全媒体记者 曹立峰 通讯员 刘磊 熊盛枝